Política de privacidad Duziriulda
Compromiso con el tratamiento transparente y seguro de tus datos personales
Introducción y alcance de la política
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que proporcionas al utilizar nuestra plataforma. Nos comprometemos a la transparencia y a cumplir la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Nuestro objetivo es garantizar que el tratamiento de tus datos se realice con el máximo respeto, solo para los fines descritos y nunca más allá de lo necesario para el funcionamiento de la plataforma.
Recogida de datos personales
Recopilamos información directamente del usuario y de forma automática para mejorar la experiencia, optimizar los servicios y cumplir obligaciones legales.
Información facilitada directamente
- Datos de contacto como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
- Detalles de la consulta, comentarios o solicitudes enviados a través del formulario.
- Preferencias sobre comunicaciones y métodos de contacto seleccionados.
- Información relacionada con el uso de la plataforma en modo de prueba.
- Respuestas a encuestas u opiniones enviadas voluntariamente.
Información obtenida automáticamente
- Datos técnicos del dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado.
- Información de acceso como dirección IP, fecha y hora de conexión.
- Datos de navegación y páginas consultadas en la plataforma.
- Cookies y tecnologías similares para análisis y personalización.
- Identificadores técnicos para mejorar la seguridad y prevenir fraudes.
Uso de los datos personales
Los datos se utilizan para la gestión del acceso, la mejora de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad.
- Atender consultas y solicitudes recibidas a través del formulario.
- Gestionar el acceso a la plataforma en modo de prueba.
- Analizar el uso de la plataforma y optimizar funcionalidades.
- Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Cumplir requisitos legales aplicables en materia de protección de datos.
- Mejorar la seguridad general del sistema.
Nuestro compromiso: Sólo almacenamos datos el tiempo necesario y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu privacidad. No compartimos datos salvo obligación legal o autorización expresa.
Cesión y acceso a datos
Los datos sólo se comparten con proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento de la ley.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores que garantizan la seguridad y confidencialidad, con acceso solo a datos imprescindibles para la prestación de servicios.
Cumplimiento legal
Los datos pueden ser facilitados a autoridades cuando lo exija la normativa vigente.
Estadísticas anónimas
Podemos utilizar datos agregados o anónimos para análisis internos, sin identificar a personas.
Tus derechos
Puedes ejercer el acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento contactando a través de los canales indicados.
- Derecho a acceder a los datos personales almacenados.
- Derecho a solicitar corrección de datos inexactos.
- Derecho a solicitar la eliminación de los datos personales.
- Derecho a recibir los datos en formato estructurado.
- Derecho a oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, contacta a través del correo o formulario indicado en la web. Responderemos conforme a la legislación vigente.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o alteración de datos personales.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
- Control de accesos restringido y supervisado.
- Sistemas de detección de intrusiones y malware.
- Copias de seguridad periódicas y seguras.
Medidas organizativas
- Formación continua del personal en protección de datos.
- Políticas internas de privacidad y seguridad.
- Supervisión regular de proveedores y subcontratistas.
- Evaluaciones periódicas de riesgos y procedimientos.
Plazos de conservación
Los datos se mantienen sólo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y obligaciones legales.
- Datos de cuenta eliminados tras cierre definitivo.
- Información de uso retenida solo durante la prueba.
- Mensajes y solicitudes almacenados según la ley.
- Información de facturación conservada por obligación legal.
- Preferencias eliminadas cuando el usuario lo solicita.
Una vez transcurrido el plazo legal, los datos serán eliminados o anonimizados.
Transferencias internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas según normativa.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
- Evaluación del nivel de protección de destino.
- Limitación de acceso a datos imprescindibles.
- Supervisión regular de proveedores internacionales.
Uso de cookies
La plataforma emplea cookies y tecnologías similares para gestionar la sesión, analizar el uso y personalizar la experiencia.
Tipos de cookies
- Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.
- Ayudan a mejorar el rendimiento mediante análisis anónimos.
- Permiten adaptar la experiencia y mostrar contenido relevante.
- Facilitan funciones adicionales y preferencias del usuario.
Puedes gestionar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse. Notificaremos cambios relevantes por los canales habituales y actualizaremos la fecha de vigencia.
- Aviso en la web ante cambios sustanciales.
- Actualización de la fecha de vigencia.
- Información por correo electrónico si procede.
- Disponibilidad de versiones anteriores bajo solicitud.
El uso continuado tras cambios implica aceptación de la política vigente.
Contacto para privacidad
Si tienes dudas sobre el tratamiento de datos, contacta con nuestro equipo de privacidad por correo o formulario.
Duziriulda
C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain
Teléfono: +34 979380275
Correo: content@duziriulda.com
Actualización: 4 de mayo de 2026
Vigente desde: 4 de mayo de 2026